Restoran İşletmelerinde Hizmet Garantisi kitap kapağı
Kitap başlığı:

Restoran İşletmelerinde Hizmet Garantisi

ve Senaryo Tekniği ile Etkisinin Ölçümü

Türkiye Alim Kitapları (2015-02-11 )

Books loader

Omni badge kupun için uygun
ISBN-13:

978-3-639-67256-5

ISBN-10:
3639672569
EAN:
9783639672565
Kitabın dili:
Özet:
Restoran işletmeciliği, müşterilerin kolay kaybedildiği ve zor kazanıldığı bir sektördedir. Hizmet garantisi uygulamaları işletmecilerin sınırlı silahlarından birisidir. Ancak uygulaması özellikle ilk başlarda maliyetli olan bu silah kullanılırken, işletmenin özellikleri ve müşterilerin beklentileri dikkate alınmalıdır. Aksi halde fayda beklerken zararla karşılaşmak işten bile değildir. Bu kitapta hizmet garantisi uygulamaları ve özellikleri ayrıntılı bir şekilde açıklanarak okuyucuya doğru yöntemi bulabilmesi için yol göstermek amaçlanmıştır. Ayrıca hizmet garantisi uygulamalarının etkilerini ölçmeye yönelik bir örnek araştırmanın bilgileri de sunulmaktadır. Bu çalışmada ek olarak örnek araştırmada kullanılan senaryo yöntemi ile bilgilere de genişçe yer verilmiştir.
Yayınevi:
Türkiye Alim Kitapları
Websitesi:
https://www.turkiye-alim-kitaplary.com
Yazar:
Olcay Kilinç
Sayfa sayısı:
148
Yayın tarihi:
2015-02-11
Hisse:
Mevcut
Kategori:
Reklam, pazarlama
Fiyat:
55.90 €
Anahtar kelimeler:
Turizm., Restoran, Hizmet Garantisi, Pazarlama, Senaryo Tekniği

Books loader

Bültenler

Adyen::diners Adyen::jcb Adyen::discover Adyen::amex Adyen::mc Adyen::visa Adyen::cup Adyen::unionpay Adyen::paypal Paypal CryptoWallet Banka Havalesi

  Alışveriş sepetinde 0 ürün var
Sepeti yenile
Loading frontend
LOADING