Capa do livro de Trabalhador bancário: o ser, o sofrimento e seus destinos
Título do livro:

Trabalhador bancário: o ser, o sofrimento e seus destinos

Os destinos do sofrimento físico e psíquico na categoria de trabalhadores do setor financeiro

Novas Edições Acadêmicas (2015-01-28 )

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ISBN- 1 3:

978-3-639-74907-6

ISBN- 1 0:
3639749073
EAN:
9783639749076
Idioma do livro:
Anotações e citações/ texto breve:
Este estudo investigou a organização do trabalho e as vivências de sofrimento no trabalho de bancários dos segmentos de trabalho de atendimento e de suporte de uma instituição de economia mista com características de organização de mercado e com ações pertencentes ao governo. Tendo a psicodinâmica do trabalho como base teórica, a pesquisa objetivou caracterizar a organização do trabalho de ambos os segmentos, descrever o sofrimento vivenciado nestes segmentos e estabelecer diferenças e semelhanças entre as suas organizações de trabalho e o sofrimento vivenciado pelos trabalhadores.A partir da análise dos dados identifica-se que a organização do trabalho impacta nas vivências de sofrimento dos bancários. Os dados indicam que a organização do trabalho se estrutura de forma rígida, com forte hierarquia, centralização de decisões e hibridização das atividades de atendimento e de suporte, o que modifica o perfil do trabalhador e do surgimento de patologias físicas onde antes não existiam em decorrência da intensificação do trabalho proveniente desta hibridização. O trabalho possibilita ao mesmo tempo vivências de prazer, ao serem reconhecidos e elogiados pelos clientes.
Editora:
Novas Edições Acadêmicas
Website:
https://www.nea-edicoes.com
Por (autor):
Marcelo Magno Rocha Nascimento
Número de páginas:
120
Publicado em:
2015-01-28
Stock:
Disponível
Categoria:
Psicologia
Preço:
54.9 €
Palavras chave:
Bancários, psicodinâmica do trabalho, stress ocupacional, Trabalho e Saúde

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