- Természet-, orvosi-, számítástechnikai tudományok, technológiák
- Informatika, IT
- Управление развитием сети фирменного сервиса автомобилей
- Borítókép a Управление развитием сети фирменного сервиса автомобилей - hoz
- Könyv címe:
-
Управление развитием сети фирменного сервиса автомобилей
Методы и средства интеллектуальной поддержки
LAP LAMBERT Academic Publishing (23.11.2012 )
Érvényes utalvány
- ISBN-13:
978-3-659-30238-1
- ISBN-10:
- 3659302384
- EAN:
- 9783659302381
- Könyv nyelve:
- Ismertető:
- В монографии сформулирована проблема поиска новых алгоритмов и методов для повышения эффективности управления сетью фирменного сервиса автомобилей. В связи с этим, автором предложены методика дифференцированной оценки эффективности управления сервисной сетью; выведен алгоритм оптимизации ее параметров на основе проведения компьютерного эксперимента на имитационной модели с учетом результатов мониторинга деятельности субъектов сети; описана концептуальная модель и реализация системы поддержки принятия решений, способствующей рациональной и обоснованной корректировке параметров системы сервиса; сформулирована математическая модель, устанавливающая баланс между инвестиционными затратами фирмы-продуцента автомобильной техники на развитие сервисной сети и упущенной выгодой от потери клиентов. Полученные результаты исследований позволили развить существующую методологическую базу управления сложной системой фирменного сервиса, состоящей из сервисных предприятий различных форматов и уровней.
- Kiadó:
- LAP LAMBERT Academic Publishing
- Weboldal:
- https://www.lap-publishing.com/
- Szerezte:
- Полина Буйвол, Ирина Макарова, Рифат Хабибуллин
- Oldalszám:
- 172
- Kiadja:
- 23.11.2012
- Raktárkészlet:
- Raktáron
- Kategória:
- Informatika, IT
- Ár:
- 68,00 €
- Kulcsszavak:
- автомобили, имитационная модель, методы и алгоритмы интеллектуальной поддержки, сервисная сеть, оценка эффективности функционирования
