Couverture de De la société de consommation à la société de participation
Titre du livre:

De la société de consommation à la société de participation

Marketing 2.0 : les nouvelles stratégies des marques face à des consommateurs devenus consom'acteurs

Editions universitaires europeennes (07-06-2016 )

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ISBN-13:

978-3-639-52647-9

ISBN-10:
3639526473
EAN:
9783639526479
Langue du livre:
Français
texte du rabat:
Face à la sensibilité grandissante des consommateurs aux enjeux environnementaux, sociaux et éthiques, leur comportement change. Le consommateur est désormais un « consom'acteur ». Il utilise ses décisions de consommation comme moyen d'action. Impliqué dans sa consommation, avide d’échange, de communauté et d’interactivité, il dispose désormais d’un réel pouvoir d’influence sur les marques. Les 'consom'acteurs" sont devenus des cibles ingérables pour le marketing de masse. Le web 2.0 et les réseaux sociaux ont bousculé la relation marque/consommateur, bouleversant totalement l’approche marketing des entreprises. Le marketing est désormais participatif. Mais peut-on envisager qu'il se substitue au marketing traditionnel pour devenir un outil fiable et pérenne de stratégie marketing et toucher un consommateur de plus en plus engagé dans sa consommation? Quels sont les risques pour les marques? Quelles sont les limites de la collaboration avec le consommateur?
Maison d'édition:
Editions universitaires europeennes
Site Web:
http://www.editions-ue.com/
de (auteur) :
Vanessa Dinclaux
Numéro de pages:
272
Publié le:
07-06-2016
Stock:
Disponible
Catégorie:
Médias, Communication
Prix:
74.90 €
Mots-clés:
communication, consommateur, Marketing, Marque, médias, Medias, Publicité, web 2.0, Marketing 2.0, Marketing participatif, Marketing collaboratif, consom'acteur, Consommation, consom'action

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