Portada del libro de Procedimiento para medir la Imagen de hoteles
Título del libro:

Procedimiento para medir la Imagen de hoteles

Una herramienta para la gestión estratégica

Editorial Académica Española (2012-02-21 )

Books loader

Omni badge apto para el cupón
ISBN-13:

978-3-8473-5086-6

ISBN-10:
3847350862
EAN:
9783847350866
Idioma del libro:
Notas y citas / Texto breve:
El modelo de dirección estratégica seguido de manera general por las empresas, en la fase de diagnóstico interno, considera como criterios de análisis las evaluaciones de un grupo limitado de trabajadores por lo que se carece de un enfoque integral, participativo y sistémico que considere tanto las evaluaciones de los públicos internos como externos. El presente trabajo investigativo tuvo como objetivo diseñar un procedimiento que permita medir la imagen como soporte estratégico en la gestión eficaz de hoteles en Cuba adaptable a otros escenarios internacionales. Para ello se utilizó una secuencia metodológica deductiva donde se realiza una exhaustiva revisión bibliográfica, así como una secuencia metodológica inductiva utilizándose técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa como: la observación directa, la entrevista, consulta con expertos y el cuestionario. Mediante este procedimiento fue posible realizar un diagnóstico interno integral basado en los elementos determinantes del entorno de una instalación hotelera, lo que permite llevar a cabo una planificación estratégica acertada, factor clave para la gestión eficaz de las instalaciones turísticas
Editorial:
Editorial Académica Española
Sitio web:
https://www.eae-publishing.com/
Por (autor):
Roberto Pons Gracía, Dayana Duffus Miranda
Número de páginas:
164
Publicado en:
2012-02-21
Stock:
Disponible
Categoría:
De gestión empresarial
Precio:
59.00 €
Palabras clave:
imagen, Hoteles, dirección estratégica

Books loader

Adyen::diners Adyen::jcb Adyen::discover Adyen::amex Adyen::mc Adyen::visa Adyen::cup Adyen::ach Adyen::unionpay Adyen::paypal PayPal Transferencia Bancaria

  0 productos en el carrito
Editar carrito
Loading frontend
LOADING