Buchcover von Zufriedenheit der SozialarbeiterInnen mit steir. Kinder- u Jugendhilfe
Buchtitel:

Zufriedenheit der SozialarbeiterInnen mit steir. Kinder- u Jugendhilfe

Wie zufrieden sind die steirischen SozialarbeiterInnen und wie kann ihre Zufriedenheit eventuell gesteigert werden?

AV Akademikerverlag (03.04.2017 )

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Omni badge gutscheinfähig
ISBN-13:

978-3-639-86860-9

ISBN-10:
3639868609
EAN:
9783639868609
Buchsprache:
Deutsch
Klappentext:
Dieses Buch beschäftigt sich mit der Zufriedenheit der SozialarbeiterInnen mit dem Angebot der steirischen stationären Einrichtungen zur Fremdunterbringung von Kindern und Jugendlichen. Es wird der Frage nachgegangen, wie zufrieden die SozialarbeiterInnen mit der Qualität des Angebotes der steirischen stationären Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen sind und wie die Zufriedenheit gesteigert werden könnte. Das Thema wird anhand einer Darstellung von theoretischen Grundlagen zur KundInnenzufriedenheit, zur Qualität in der Sozialen Arbeit und zur KundInnenzufriedenheitsmessung erarbeitet. Im empirischen Teil werden die Ergebnisse der Befragung mittels Online-Fragebogen dargelegt und Schlussfolgerungen gezogen. Den Abschluss bilden eine Zusammenfassung mit Handlungsempfehlungen für weitere Untersuchungen.
Verlag:
AV Akademikerverlag
Webseite:
http://www.akademikerverlag.de/
von (Autor):
Harald Rauch-Waldherr
Seitenanzahl:
140
Veröffentlicht am:
03.04.2017
Lagerbestand:
Lieferbar
Kategorie:
Sozialpädagogik, Soziale Arbeit
Preis:
55,90 €
Stichworte:
Kunde, Kundenzufriedenheit, Soziale Arbeit, Sozialpädagogik, Zufriedenheit, Qualität in der Kinder- und Jugendhilfe, stationäre Unterbringung, Steiermärkische Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen

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