Buchcover von Weblogs in der Kundenkommunikation
Buchtitel:

Weblogs in der Kundenkommunikation

Die Verwendung von Kommunikationsmitteln des Web 2.0 in B2C und C2B

AV Akademikerverlag (06.06.2012 )

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Omni badge gutscheinfähig
ISBN-13:

978-3-639-42360-0

ISBN-10:
3639423607
EAN:
9783639423600
Buchsprache:
Deutsch
Klappentext:
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Gegenstand der Studie ist die Frage, ob Weblogs in der externen Unternehmenskommunikation eine effektive Alternative zu momentanen Kommunikationsmitteln darstellen können. Methodisch baut sich die Studie in zwei Teilen auf. Einem ersten theoretischen Teil folgt ein empirischer Part, der die im Verlauf der Studie gefassten Arbeitshypothesen überprüft. Im theoretischen Teil werden zunächst alle maßgeblichen Vorüberlegungen zum Feld der externen Unternehmenskommunikation dargestellt, wobei auch auf die wissenschaftliche Herangehensweise an das Forschungsfeld eingegangen wird. Anschließend wird der Kommunikationskanal Weblog beleuchtet. In Vorausschau auf den empirischen Teil werden zudem intensiv die Problemfelder und Möglichkeiten von Weblogs im unternehmerischen Einsatz skizziert. Der empirische Teil zeichnet mittels eines qualitativ/quantitativen Methodenmixes die Perspektive von Verbrauchern und Unternehmen auf die sich ändernde Kommunikationsbeziehung. Nach dem Triangulationsmodell von Mayring wird dafür ein Forschungsdesign erstellt, das es erlaubt, eine teilstandardisierte und strukturierte, aber dennoch freie empirische Untersuchung durchzuführen, die eine größtmögliche Nähe zum Untersuchungsgegenstand erreicht.
Verlag:
AV Akademikerverlag
Webseite:
http://www.akademikerverlag.de/
von (Autor):
Nicolas Burkhardt
Seitenanzahl:
164
Veröffentlicht am:
06.06.2012
Lagerbestand:
Lieferbar
Kategorie:
Werbung, Marketing
Preis:
59,00 €
Stichworte:
Web 2.0, PR, Unternehmenskommunikation, Weblogs, Blogs, Online-Kommunikation, virales marketing, B2C, Guerilla Marketing, Kundenkommunikation

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