Buchcover von Usability von Online-Shops
Buchtitel:

Usability von Online-Shops

Eine Untersuchung zu nutzerseitigen Bedürfnissen und Erwartungen

AV Akademikerverlag (14.05.2012 )

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Omni badge gutscheinfähig
ISBN-13:

978-3-639-40956-7

ISBN-10:
3639409566
EAN:
9783639409567
Buchsprache:
Deutsch
Klappentext:
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Im immer härter umkämpften Online-Business ist die optimale Usability einer Web­site von größter Bedeutung. Die Konkurrenz ist hier stets nur einige Maus­klicks entfernt, daher ist der wirtschaftliche Erfolg eines Online-Shops di­rekt mit seiner benutzergerechten Gestaltung verknüpft. Der Autor Norman Späth stellt einführend verschiedene Ansätze zur Defini­tion des Begriffs Usability sowie grundlegende Modelle und Entwurfs­prinzi­pien dar. Diese werden bezüglich ihrer Anwendbarkeit auf eCommerce-Web­sites diskutiert und um weitere, spezifische Kriterien ergänzt. Insbesondere wird untersucht, welche Bedeutung Aspekten wie der Vertrauenswürdigkeit einer eCommerce-Anwendung oder einem über das Bestellen bestimmter Arti­kel hinausgehenden “Einkaufserlebnis” beim Online-Kauf zuzumessen ist. Außerdem wird ein Überblick über gebräuchliche Methoden der Usability-Evalu­ation gegeben. Im empirischen Teil wird die Entwicklung eines Fragebogens dokumentiert, der als Instrument zur Messung der Usability von Business-to-Consumer-Web­sites eingesetzt werden kann. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen aus dem eCommerce-Bereich, an Ent­wickler und Web-Designer sowie an Marktforscher und Usability-Experten.
Verlag:
AV Akademikerverlag
Webseite:
http://www.akademikerverlag.de/
von (Autor):
Norman Späth
Seitenanzahl:
136
Veröffentlicht am:
14.05.2012
Lagerbestand:
Lieferbar
Kategorie:
Internet
Preis:
49,00 €
Stichworte:
Internet, eCommerce, usability, Qualitative Forschung, marktforschung, Benutzerfreundlichkeit, Webdesign, Online-Shop, Webshop

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