Buchcover von Strategische Erfolgsfaktoren im Privatkundengeschäft von Banken
Buchtitel:

Strategische Erfolgsfaktoren im Privatkundengeschäft von Banken

Positionierungskonzept für die Zielgruppe der jungen Erwachsenen

AV Akademikerverlag (28.08.2015 )

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Omni badge gutscheinfähig
ISBN-13:

978-3-639-86702-2

ISBN-10:
3639867025
EAN:
9783639867022
Buchsprache:
Deutsch
Klappentext:
Der Markt für Finanzdienstleistungen durchlebte in den letzten Jahren einen rasanten Wandel. Technologische Entwicklungen wie das Internet sorgten u. a. für eine wachsende Souveränität beim Kunden durch die Möglichkeit Informationsdefiziten vorzubeugen. Gestiegene Transparenz und der sofortige Zugang zu Finanzdienstleistungen über moderne Informationstechnologien revolutionierten den Bankensektor und sensibilisierten die Loyalität des Kunden gegenüber „seiner Bank“. Die Globalisierung und das Verschwinden von Grenzen und Barrieren, technologischer Fortschritt, der Wandel der Kundenbedürfnisse, steigender Konkurrenzkampf und Finanzkrisen fordern ihren Tribut von der Bankenbranche. Die Notwendigkeit einer frühen Kundenbindung ist somit keine Option mehr, sondern eine überlebensnotwendige Investition der Finanzdienstleister. Der Aufbau von Vertrauen in die eigene Unternehmung beginnt bereits bei den jungen Erwachsenen unserer Gesellschaft, dessen Klientel gleichzeitig eine zukunftsorientierte Profitabilität verspricht. Doch umso vielversprechender ein früher Kontakt mit dem Kunden in seinen jungen Jahren auch sein mag, umso problematischer ist dieser.
Verlag:
AV Akademikerverlag
Webseite:
http://www.akademikerverlag.de/
von (Autor):
Ilja Blonstejn
Seitenanzahl:
116
Veröffentlicht am:
28.08.2015
Lagerbestand:
Lieferbar
Kategorie:
Betriebswirtschaft
Preis:
54,90 €
Stichworte:
Privatkundengeschäft, strategische Erfolgsfaktoren, Privatkundengeschäft von Banken, Positionierungskonzept, Positionierungskonzept für die Zielgruppe junge Erwachsene

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