Buchcover von Kundenorientiertes E-Learning
Buchtitel:

Kundenorientiertes E-Learning

Eine Studie auf Basis des Nürnberger Modells

AV Akademikerverlag (04.06.2012 )

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Omni badge gutscheinfähig
ISBN-13:

978-3-639-42264-1

ISBN-10:
3639422643
EAN:
9783639422641
Buchsprache:
Deutsch
Klappentext:
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Der Anteil von Wissen in Produkten hat in den letzen Jahren stark zuge­nom­men. Nicht zuletzt aufgrund technischer Entwicklungen stieg damit auch die Komplexität der Produkte. Um dennoch die wachsenden Wissensbedarfe der Kunden im Rahmen des Kaufprozesses befriedigen zu können, unterstützen Unter­nehmen ihre Kunden beim Wissenserwerb durch E-Learning-Anwen­dungen. Aber wie lassen sich kundenorientierte E-Learning-Angebote optimal gestalten? Zur Klärung dieser Frage entwickelt der Autor Markus Weinmann einführend ein didaktisches Modell, das im Stande ist, die Gestaltungsdimensionen von kundenorientiertem E-Learning abzubilden. Darauf aufbauend konzipiert er eine empirische Studie, mit deren Hilfe er die Anordnung von Lerninhalten, Lernzielen, sowie die Strukturierung und Organisation von Lernangeboten untersucht. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger in Marketing und Vertrieb, Wirt­schafts­wissenschaftler, sowie Manager und alle Unternehmen.
Verlag:
AV Akademikerverlag
Webseite:
http://www.akademikerverlag.de/
von (Autor):
Markus Weinmann
Seitenanzahl:
104
Veröffentlicht am:
04.06.2012
Lagerbestand:
Lieferbar
Kategorie:
Wirtschaft
Preis:
49,00 €
Stichworte:
E-Learning, kundenorientiertes E-Learning, Customer-Focused E-Learning, CFEL, Nürnberger Modell

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