Buchcover von Indikatoren-Entwicklung für das Messen und Bewerten von Wissen
Buchtitel:

Indikatoren-Entwicklung für das Messen und Bewerten von Wissen

Procedere für die Entwicklung von Indikatoren im Zuge einer Wissensbilanzierung in sozialwirtschaftlichen Unternehmungen

VDM Verlag Dr. Müller (20.03.2009 )

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Omni badge gutscheinfähig
ISBN-13:

978-3-639-10511-7

ISBN-10:
3639105117
EAN:
9783639105117
Buchsprache:
Deutsch
Klappentext:
Das Messen und Bewerten von Dienstleistungen sozialwirtschaftlicher Unternehmen gewinnt im Zusammenhang mit der Diskussion um Leistungsvereinbarungen auch in Österreich an Bedeutung. Zielsetzung der Autorin ist die Entwicklung geeigneter Indikatoren, u.a. für die Bewertung qualitativer Services wie Betreuung, Beratung. Der zunehmend seitens FinanzgeberInnen, KundInnen und KooperationspartnerInnen geforderte Mehrwert, insbesondere sozialer Dienstleistungen, soll damit messbar und nachvollziehbar gemacht werden. Somit können jene innovativen Leistungen adäquat bewertet werden, die aufgrund eines einzigartigen Know-hows in sozialwirtschaftlichen Unternehmen erst entstehen konnten. Dieses vorhandene Potenzial gilt es aufzuzeigen und zu bewerten, um für die Vorgabe von Leistungsindikatoren seitens der FinanzgeberInnen besser gerüstet zu sein. Der Trend geht in Richtung Monitoringsysteme zur Prüfung erbrachter Leistungen, in deren Fokus der Nachweis der Wertschöpfung steht. Höchste Zeit also, sich auch mit der Entwicklung von Indikatoren für das Intellektuelle Kapital sozialwirtschaftlicher Unternehmen intensiver auseinander zu setzen.
Verlag:
VDM Verlag Dr. Müller
Webseite:
http://www.vdm-verlag.de
von (Autor):
Evelyne Schneider
Seitenanzahl:
108
Veröffentlicht am:
20.03.2009
Lagerbestand:
Lieferbar
Kategorie:
Wirtschaft
Preis:
49,00 €
Stichworte:
Indikatoren, Wissensbilanz, Sozialwirtschaft, Indikatorensysteme, Intellectual Capital Reporting, Indikatorenbildung, soziale Dienstleistungen, Intellectual Capital Reporting

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