Buchcover von Carsharing - Einsatz von Gamification zur Steigerung der Kundenbindung
Buchtitel:

Carsharing - Einsatz von Gamification zur Steigerung der Kundenbindung

Wie man die Attraktivät von Carsharing erhöhen kann

AV Akademikerverlag (10.06.2015 )

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ISBN-13:

978-3-639-46724-6

ISBN-10:
3639467248
EAN:
9783639467246
Buchsprache:
Deutsch
Klappentext:
Diese Arbeit untersucht die Anwendbarkeit von Gamification im Carsharing und in weiterer Folge die Auswirkungen auf die Kundenbindung. Es werden beispielhaft Gamificationanwendungen aus unterschiedlichen Branchen und mit Schwerpunkt Mobilität und Carsharing vorgestellt. Ein Zielgruppenvergleich von Carsharing und Gamification findet statt, um mögliche Schnittmengen in der Kundenbasis zu ermitteln. Interviews mit Carsharing- und Gamificationexperten fundieren diese Arbeit mit ihren Kernaussagen und verhelfen zu einer überraschenden Erkenntnis.
Verlag:
AV Akademikerverlag
Webseite:
http://www.akademikerverlag.de/
von (Autor):
Thomas Gotsmy
Seitenanzahl:
124
Veröffentlicht am:
10.06.2015
Lagerbestand:
Lieferbar
Kategorie:
Werbung, Marketing
Preis:
32,90 €
Stichworte:
Carsharing, Gamification, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Userexperience

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